新手去卖珠宝会很难吗

现在越来越多人喜欢买珠宝,而很多想从事销售的人就会想要去卖珠宝,对于没有经验的人来说,新手去卖珠宝会很难吗?那么,珠宝销售一般要培训什么?一起来看看云奇网带来的介绍吧!

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新手去卖珠宝会很难吗

任何知识技能的掌握都是从不会到会的,前提就看你愿不愿意学习了。

珠宝销售前期也会有基础的岗前培训,品牌知识的熟悉,产品特征这些都很容易掌握。只要你形象好一点,服务热情一点,嘴巴甜一点,就已经成功大半了。

销售有些人天生就擅长,跟经验没什么太大关系。这类人他懂察言观色,动察力强,很懂人性,他很容易捕捉到能打动客户的点,把东西销售出去。

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珠宝销售一般要培训什么

珠宝门类很多,要看你想做哪方面的,是玉石文玩的,还是钻石黄金的,或者是一些大牌的连锁品牌的。其中对珠宝知识要求最高的是玉石文玩类的,需要学习认识各类珠宝玉石及文玩杂件,还需要了解各种历史文化知识,一般最好是到行家的店里做一年半载的边做边学才能入行。如果是市场上的快消品牌钻石黄金之类就不需要这么复杂了,会销售就可以了。

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如何成为珠宝销售高手

1.自驱力。目标驱动:脑海里有信念,将目标分解每周,每天,晚间进行复盘,是否达成目标,未达成如何分解至第二天,有计划。*不放松,不懈怠,不要看别人销售差,我比别人强就行,向优秀看齐,像目标看齐。*

2.短时间内获得顾客的信任。达成销售的前提,大部分是通过获得顾客信任的,怎么获得顾客信任呢?非销话题+真诚的销售态度+恰到好处的赞美

非销话题的种类繁多,结合实际情况进行聊天,不要给顾客进店后的购物压力。

赞美一定不要浮夸,让顾客反感,真实结合顾客的特征配饰衣物等等进行赞美,和顾客聊天,尽量采用封闭式问题,让顾客无法拒绝回答。

真诚的销售态度,站在顾客的角度,替顾客着想,真心实意的推荐货品。

3.短时间探询顾客需求。有些人生来性格外向,喜欢与人接触,喜欢聊天,能够短时间探询出顾客需求,一语中的,直击顾客内心,销售达成率高。大部分人不能短时间探询需求,那么可以进行探询练习,和同事进行练习,接待每一个顾客后,进行分析,共识,自己的探询能力会有所提升。

4.产品的专业讲解,让顾客信服,比其他人多做功课,别人都讲过专业知识,我们简单讲解,讲解别人讲不到的点,彰显我们的专业度。

5.已成交。顾客购买后,才是真正销售的第一步,将心比心,我们自己如果买了贵重商品,买完后没有任何服务了,那么我们会不会失望;如果买完一个月或三个月接到回访电话,提示保养及一些其他的附加服务,那么会不会觉得自己选的品牌及产品是值得的。做好后期回访,让顾客觉得购买的产品物超所值,这样会提高复购率及荐新率。

6.未成交。一定留下顾客的联系方式,否则就等于放弃了这个顾客。切忌销售目的性太强,引起顾客反感,多关注顾客的生活信息及喜好进行维系,抓好时机,真诚的推荐产品,让顾客感受到,我们真的是为顾客着想,让顾客觉得我们是有温度,有情感的。

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来源:小甜心剥壳
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